Quanti hanno ricevuto bollette con importi da capogiro in seguito a errori di fatturazione della società che ci vende servizi? E quanti hanno passato giornate al telefono per cercare invano di ottenere spiegazioni dai vari operatori dei call center?
Questa volta è toccata ad una famiglia di Bologna che si è vista recapitare nel giro di 6 giorni bollette anomale, con cifre che raggiungevano le migliaia di euro a credito e a debito. Questa è la video-inchiesta del Corriere.
